Цветът на каишката е сгрешен. Пише „златна“, а ми изпратиха сребърна. Свързах се с отделите, но те предлагат да я върна до български офис и оттам да я препратят към тях. Естествено, разходите са за моя сметка. Освен това съм платила допълнителна такса за безпроблемна рекламация и доставка при грешен продукт. Засега не желаят да изпълнят нищо от това. Много съм разочарована.
Top4Mobile.bg
Mrzí nás, že ste dostali nesprávnu farbu remienka a že riešenie reklamácie nesplnilo vaše očakávania. Takáto situácia nie je v poriadku. Prosím, kontaktujte nás ešte raz s číslom objednávky, aby sme mohli preveriť váš prípad a nájsť férové riešenie bez zbytočných nákladov z vašej strany.
Prebehlo to skvele......kedykoľvek znova rád/rada
Dobrý pomer ceny a kvality (kúpené v akcii), doručenie trvalo oveľa dlhšie, než bolo sľúbené.
Top4Mobile.fr
Ďakujeme za vaše hodnotenie. Teší nás, že ste ocenili pomer kvality a ceny, a úprimne nás mrzí, že doručenie trvalo dlhšie, než bolo sľúbené. Budeme pracovať na zlepšení našich dodacích lehôt.
Rýchla a korektná komunikácia.
Mimoriadne pomalé doručenie – viac ako 7 dní. Puzdro malo na zadnej strane chyby – 3 kruhy, akoby sa naň niečo položilo a rezalo sa po ňom.
Top4Mobile.bg
Ospravedlňujeme sa za oneskorené doručenie a za stav puzdra. Toto nezodpovedá našim štandardom. Kontaktujte nás, prosím, s číslom objednávky, aby sme mohli rýchlo navrhnúť riešenie – výmenu alebo vrátenie peňazí.
Objednávka nebola doručená v lehote a keď som im napísala, ešte aj klamali... určite podám podnet na SOI na ten obchod.
O 15 dní neskôr som produkt stále nedostal.
Top4Mobile.es
Veľmi nás mrzí omeškanie a spôsobené nepríjemnosti. Kontaktujte nás, prosím, s číslom objednávky, aby sme mohli skontrolovať zásielku a čo najskôr vám poskytnúť riešenie.
Stále nemám zásielku doma, len 3 e-maily, že sa posúva termín doručenia. Zatiaľ veľké sklamanie... produkty zatiaľ hodnotiť nemôžem, keďže ich ešte nemám doma.
Top4Mobile.sk
Mrzí nás oneskorenie doručenia a chápeme Vaše sklamanie. Situáciu preveríme u dopravcu a urobíme všetko pre čo najrýchlejšie doručenie zásielky. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť.
Top4Mobile.hr
Ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Teší nás Vaša spokojnosť a budeme radi, ak nás navštívite aj nabudúce.
Objednávku som zadal 12. júla (ochranné sklo na tablet) a dostal som e-mail s predpokladaným dátumom doručenia 22. júla. Dnes je 23. júla a nedostal som žiadne aktualizácie. Rozhodol som sa preto sám napísať zákazníckemu servisu. Nasledujúce ráno, 24. júla, mi odpovedali, že moja objednávka je na ceste a že čoskoro dostanem ďalší e-mail. Ešte v to isté popoludnie mi poslali e-mail, v ktorom uviedli, že objednávka bola napokon zrušená, pretože produkt nebol na sklade a nedokázali ho objednať. Medzitým sa na ich webovej stránke dokonca aj dnes stále uvádza, že produkt je na sklade...
Top4Mobile.gr
Mrzí nás vzniknutá situácia aj neaktuálna informácia o dostupnosti produktu. Chápeme Vaše sklamanie z oneskorenej komunikácie a zrušenia objednávky. Vašu spätnú väzbu preveríme, aby sme stav skladových zásob aj informovanie zákazníkov zlepšili.
všetko perfektné, doprava aj puzdro na jednotku, presne ako som chcel/a. ODPORÚČAM
Dobrá cena, rýchle dodanie
Všetko je úplne v poriadku. Produkt sa úplne zhoduje. Rýchle doručenie. Jednoducho top.
Top4Mobile.cz
Mrzí nás oneskorenie objednávky aj chýbajúci český návod. Rozumieme vašej nespokojnosti a situáciu preveríme. Český návod vám radi zašleme elektronicky – kontaktujte, prosím, našu zákaznícku podporu s číslom objednávky.
Obchod nekomunikuje a doteraz som nič nedostal😖
test dwqwdq
Všetko včas a v poriadku
- pekne spracovanie - pevne
- pevny material
- treba pocitat s vacsou velkostou, ale kvoli extra dlzke tyce na vysuvanie je to ok
Tovar bol doručený rýchlo.
Kvalita je však otrasná, úplne vyhodené peniaze. Rozhodne by som to nikomu neodporúčala!!
Top4Mobile.cz
Mrzí nás, že nie ste spokojná s kvalitou tovaru. Kontaktujte, prosím, našu zákaznícku podporu, radi s vami situáciu vyriešime.
Tovar nebol odoslaný
Top4Mobile.cz
Ospravedlňujeme sa za oneskorenie odoslania objednávky. Prosím, kontaktujte nás s číslom objednávky, aby sme situáciu čo najrýchlejšie preverili a vyriešili.
Zásielka dorazila v ohlásenom termíne, tovar zodpovedá popisu a všetko je v poriadku. Všetko je super. Ďakujem veľmi pekne!
Už 14 dní čakám na tovar
Top4Mobile.cz
Ospravedlňujeme sa za dlhé čakanie. Prosím, kontaktujte nás s číslom objednávky, aby sme mohli zásielku čo najskôr preveriť.
Stále čakám na tovar, ktorý som si objednal pred 2 týždňami
Top4Mobile.fr
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za toto omeškanie. Kontaktujte nás, prosím, s číslom objednávky, aby sme mohli rýchlo preveriť doručenie.
Žiadna odpoveď na e-maily – tovar bol objednaný 1. 7., mal byť doručený najneskôr 10. 7. a dorazil 13. 7.
Top4Mobile.cz
Ospravedlňujeme sa za oneskorenie doručenia aj nedostatočnú komunikáciu. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a pracujeme na zlepšení zákazníckej podpory.
Všetko v poriadku, rýchle doručenie, výhodná cena produktu.