Automatyczne zaproszenia po zakupie
Po otrzymaniu zamówienia system przygotowuje zaproszenie do oceny sklepu i zakupionych produktów.
Katalog funkcji
Wszystko, czego potrzebujesz do budowania zaufania dzięki recenzjom na każdym rynku
Od automatycznego zaproszenia po publikację oceny. euro.reviews łączy zamówienia, recenzje sklepu i produktów, narzędzia AI, widgety i integracje w jednym systemie.
01
Zbieranie recenzji z prawdziwych zamówień
Zaproszenia są tworzone na podstawie danych zamówienia i docierają do klientów we właściwym czasie, z treścią dopasowaną do ich zakupu.
Konfigurowalny czas wysyłki
Każdy sklep wybiera, ile dni po zakupie klient powinien otrzymać zaproszenie.
Przegląd zaproszeń w całej firmie
Wyświetlaj zaproszenia w całej firmie, ich status i oś czasu w jednym miejscu. Filtruj je według sklepu, grupy, statusu, zakresu dat, adresu e-mail lub zamówienia.
Ręczna wysyłka i anulowanie
Wyślij zaproszenie natychmiast, wyślij je ponownie lub anuluj z poziomu konta albo przez API.
Produkty z zamówienia w zaproszeniu
Zamówienie może zawierać poszczególne produkty, aby klienci oceniali dokładnie to, co kupili.
Powiązanie ze zweryfikowanym zakupem
Recenzja jest powiązana z unikalnym zaproszeniem i zamówieniem, co pozwala oznaczać zweryfikowane oceny.
02
Zarządzanie recenzjami sklepu i produktów
Jeden obszar roboczy do obsługi ocen ze wszystkich sklepów, produktów i rynków oraz narzędzia do codziennej pracy zespołu.
Recenzje sklepu
Zbieraj ogólną ocenę zakupu, dostawy i doświadczenia klienta ze sklepem.
Recenzje zakupionych produktów
Dołącz produkty do każdego zamówienia i zbieraj oddzielną ocenę dla każdego z nich.
Dedykowane zarządzanie recenzjami
Zarządzaj recenzjami sklepu i produktów z głównego menu oraz filtruj je według sklepu, grupy, typu, oceny, weryfikacji, zakresu dat i wyszukiwanej frazy.
Odpowiedzi sprzedawcy
Odpowiadaj na recenzje i prowadź komunikację z klientami bezpośrednio obok pierwotnej oceny.
03
AI i wielojęzyczna reputacja
AI tłumaczy treści, automatyzuje odpowiedzi, analizuje opinie i przygotowuje zlokalizowane publiczne podsumowania, zachowując pierwotną ocenę.
Automatyczne tłumaczenia recenzji
Treść recenzji może być dostępna w innych językach, a oryginalna treść jest zawsze zachowywana.
Tłumaczenia odpowiedzi
Odpowiedź sprzedawcy może zostać przetłumaczona dla klientów na dodatkowych rynkach.
Automatyczne odpowiedzi AI
Agent AI może odpowiadać na każdą recenzję lub tylko na negatywne opinie, korzystając z instrukcji dotyczących marki. Przetestuj ustawienia na przykładowej recenzji przed ich włączeniem.
Publiczne podsumowania recenzji AI
Dla wybranych sklepów lub grup AI tworzy podsumowanie „Klienci mówią”, oznaczenia tematów i reprezentatywne wyróżnienia z recenzji. Wybierz miesięczny, kwartalny lub roczny zakres recenzji oraz częstotliwość odświeżania; wynik zostanie przetłumaczony na odpowiednie języki sklepów.
04
Publikacja, integracje i eksporty
Wyświetlaj zweryfikowane oceny na publicznym profilu lub profilu sklepu i udostępniaj te same dane własnym systemom.
Publiczne profile sklepów
Każdy sklep lub grupa może mieć publiczny profil z oceną, recenzjami, zlokalizowanymi treściami i opcjonalnym podsumowaniem opinii AI.
Edytory widgetów i iframe
Konfiguruj treść, język, filtry i kolory w podglądzie na żywo, a następnie skopiuj wygenerowany kod osadzania do swojego sklepu.
Iframe z recenzjami sklepu
Wybierz sklepy, język, minimalną ocenę, liczbę recenzji, tylko zweryfikowane zakupy i niestandardowe kolory dla osadzonego przeglądu.
Iframe z recenzjami produktu
Osadzaj oceny produktu obok konkretnego produktu na podstawie SKU oraz konfiguruj ich język, treść i wygląd.
REST API i klucze integracji
API odbiera zamówienia i zaproszenia, steruje dostarczaniem oraz używa klucza integracji klienta, aby udostępniać wyłącznie recenzje sklepów i produktów należące do tego konta.
Eksport recenzji do CSV
Eksportuj zatwierdzone recenzje sklepów i produktów do dalszego przetwarzania we własnych narzędziach.
05
Statystyki, zespół i subskrypcja
Śledź przegląd ocen, trendy i rozkład z dodatkowymi filtrami, zarządzaj dostępem zespołu oraz kontroluj zamówienia, kredyty AI i wybrany plan.
Filtrowane statystyki i analiza AI
Dedykowane statystyki pokazują przegląd, trendy i rozkład ocen według zakresu dat, sklepu, grupy, typu recenzji, oceny i weryfikacji. AI dodaje podsumowanie tematów, mocnych stron i problemów.
Zgłaszanie i moderacja
Sprzedawcy mogą zgłosić recenzję, wyjaśnić powód i dołączyć dowody. AI ocenia ją w pierwszej kolejności, a sprawy wymagające ręcznej decyzji przekazuje administratorowi.
Wiele sklepów, grup i zespołów
Zarządzaj wieloma sklepami na jednym koncie, organizuj je w grupy i przyznawaj dostęp członkom zespołu.
Plan, limity i kredyty AI
Sprawdzaj bieżący plan, wykorzystanie zamówień i kredytów AI oraz poszczególne operacje AI na koncie. Zmieniaj plany bez utraty zapisanych recenzji lub ustawień.
euro.reviews
Uruchom swój pierwszy sklep bez miesięcznej opłaty
Utwórz konto, dodaj sklep i rozpocznij korzystanie z planu Free. Gdy potrzebujesz większej przepustowości, możesz wypróbować plan Start przez 30 dni bez podawania karty płatniczej.
Biuro
Priemyselná 1, Bratislava, Słowacja
Telefon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
faktura VAT: SK2121621689