Javni profil
foon.sk
Računala i elektronika
4.4
1217 recenzija
Provjerena recenzija
Kontakt
Provjerena recenzija
1217 recenzija
Recenzije
filtar
Pošta mi se zaklela da je futrola za mobitel u trgovini. Otišao sam po to. Nije bio tamo. I sljedećeg dana. Inače je sve u redu.
Poštovani kupcu,
hvala na povratnim informacijama. Žao nam je što ste morali dvaput doći u trgovinu zbog kašnjenja u dostupnosti robe - provjerit ćemo gdje je došlo do pogreške kako bismo to izbjegli u budućnosti. Drago nam je što je inače sve prošlo dobro i vjerujemo da ćete nas zadržati u prilog.
pozdrav
Mobilonline tim
Nažalost, kupljeni proizvod isporučen je u neradnom stanju. Kada sam pokušao vratiti robu u zakonskom roku od 14 dana bez navođenja razloga, naišao sam na neprofesionalan pristup. Zaposlenik trgovine odbio je prihvatiti robu za moj povratak na pogrešnoj osnovi da osobni preuzimanje isključuje mogućnost povratka.
Situacija je riješena tek nakon što sam podnio dokument iz e-mail komunikacije, koji je jasno potvrdio moje pravo na povrat robe. Unatoč tome, morao sam pričekati oko 30 minuta na poziv šefa trgovine, što je konačno omogućilo povratak robe.
Cijenim da je problem konačno riješen, ali cijeli je proces bio nepotrebno kompliciran i dugotrajan zbog nedostatka znanja osoblja o primjenjivim pravima potrošača.
Hvala vam na povratnim informacijama. Ispričavamo se zbog neugodnosti i pogrešaka s naše strane. Željeli bismo vas uvjeriti da smo se već pobrinuli da se slična situacija ne ponovi u budućnosti. Hvala vam na strpljenju i povjerenju. Ako imate dodatnih pitanja ili zahtjeva, slobodno nas kontaktirajte.
Sve super. Zadovoljstvo.
Brzina, jasnoća stranice
Nemam loše iskustvo s trgovinom, sama usluga je dobro prošla, iako sam robu čekao nekoliko dana, jer je bio kod dobavljača. Međutim, računao sam na to. Roba nije bila u redu: naručio sam 3 x zaštitno staklo za mobilni telefon, loše kvalitete, iskrivljeno, krhko. Nikad više ova marka stakla.
Hvala vam na povratnim informacijama. Ispričavamo se zbog loše kvalitete robe i neugodnog iskustva. Možemo li vam osigurati povrat novca ili zamjenu proizvoda drugom markom stakla? Javite nam kako možemo riješiti situaciju. Hvala ti.
sjajne ponude, ponekad kupite nešto za samo 1e! Idi na lijep dan na plaži...
Poštovani kupcu,
hvala na sjajnim povratnim informacijama! Drago nam je što ste iskoristili naše odlične popuste i cijenili brzu dostavu u podružnicu. Nadamo se da ćete biti sretni što ćete nam se opet vratiti.
pozdrav
Mobilonline tim
jeftini mobilni
ok
Poštovani kupcu,
hvala na recenziji. Drago nam je što ste bili zadovoljni našom komunikacijom — uvijek se trudimo biti susretni i uslužni.
pozdrav
Mobilonline tim
Poštovani kupcu,
hvala vam što cijenite naše cijene i promocije. Drago nam je što ste zainteresirani za našu ponudu i vjerujemo da ćete sljedeći put pronaći nešto profitabilno kod nas.
pozdrav
Mobilonline tim
Sve u redu hvala
Poštovani kupcu,
Hvala vam na kratkim, ali ljubaznim povratnim informacijama. Drago nam je što je sve prošlo dobro i nadamo se da ćete nam se opet vratiti.
pozdrav
Mobilonline tim
Malo duže vrijeme čekanja za robu, ali na kraju je stigla i bila u 100% stanju.
Poštovani kupcu,
hvala na povratnim informacijama i strpljenju s isporukom. Drago nam je što je roba napokon stigla u 100% stanju i vjerujemo da će vam dobro poslužiti. Pokušat ćemo sljedeći put učiniti cijeli proces još bržim.
pozdrav
Mobilonline tim
Mojom narudžbom bio sam izuzetno zadovoljan, telefon mi je došao u nevjerojatnom stanju, čak je imao i foliju, a također i poklopac koji nisam očekivao da ću dobiti pa sam bio sretan, cijene su pristupačne, samo žalim zbog trajanja baterije, ali čini mi se da ga definitivno preporučujem, sjajna stranica
Lagan, zgodan, čini se pomalo na dodir krhkog pametnog telefona, cijena je super niska cijena.Bateriju vlasnik može zamijeniti bez problema.
To je bila moja prva kupovina i veliko zadovoljstvo
Poštovani kupcu,
Hvala vam što ste nas odabrali za svoju prvu kupnju! Izuzetno cijenimo vaše povjerenje i drago nam je što je sve prošlo na vaše zadovoljstvo.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Poštovani kupcu,
hvala na pozitivnim povratnim informacijama! Zadovoljni smo što ste bili zadovoljni i komunikacijom i brzinom isporuke.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Vi ste najbolja trgovina s vlasnikom.
Ispričavamo se zbog bilo kakvih neugodnosti. Kako vam možemo pomoći?
Ne znam ni za jednu
Maksimalna brzina narudžbe, cijenim
Poštovani kupcu,
hvala na sjajnoj recenziji! Drago nam je što ste cijenili mogućnost osobne naplate i brzinu obrade vaše narudžbe - trudimo se da budete zadovoljni.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Brza dostava robe Zadovoljan sam.
Poštovani kupcu,
hvala na recenziji. Drago nam je što ste zadovoljni brzom isporukom - uvijek se trudimo da kupnja bude što prikladnija i bez nepotrebnog čekanja.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Roba je došla u red, sin je vrlo zadovoljan
Poštovani kupcu,
hvala na povratnim informacijama. Zadovoljni smo što je roba stigla po redu i što je vaš sin zadovoljan - to je najvažnije za nas.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Ok
Poštovani kupcu,
hvala na recenziji i pohvalama za brzu isporuku. Drago nam je što ste bili zadovoljni kupnjom.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Žao nam je što niste zadovoljni svojom narudžbom. Kako vam možemo pomoći?
Sve u redu
Sve je bilo sjajno
brza i nesmetana dostava, dobra komunikacija.
Sve je bilo u redu
Poštovani kupcu,
Hvala vam na ljubaznim riječima i punoj ocjeni. Drago nam je što ste bili zadovoljni brzom isporukom i komunikacijom. Dat ćemo sve od sebe kako bismo osigurali da vaše buduće narudžbe idu što je moguće glatko.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Zadovoljan
Poštovani kupcu,
Hvala vam na pozitivnoj recenziji. Drago nam je što je roba stigla sljedećeg dana i bili ste zadovoljni cijelim procesom narudžbe. Nadamo se da vas nećemo razočarati sljedećom kupnjom.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Telefon sam naručio u nedjelju navečer, u ponedjeljak ujutro već je bio spreman za preuzimanje u podružnici koju sam odabrao, jer sam unaprijed želio provjeriti stanje. U bilješci o narudžbi rekao sam da želim nezamotani novi telefon, jer će to biti dar. Prilikom naručivanja navedeno je "više od 5 komada na zalihi" i dogodila se samo neka akcija. Kad sam ga pokupio, otkrio sam da je na grani jedan komad i da je prikazan u vitrini, tako da je kutija imala slomljenu vrpcu. Još je bio jedan komad novi s netaknutom ambalažom, ali u drugoj boji. Kažem OK, nije važno, bit će drugačije boje. Problem je bio u tome što je spomenuta akcija već završila i morao bih platiti veći iznos, što nisam želio. Gospodin mi je rekao da me razumije, ali svi telefoni koje imaju izloženi su i vrlo često se tamo bave otkazima i pritužbama, jer ljudi žele nove telefone, naravno. Na kraju sam odlučio kupiti telefon čak i ako je izložen (ali nikada nije bio uključen). Ne znam, možda bi, ako odaberem kućnu dostavu, poslali novu, neću više saznati. U nekim trgovinama, ako postoji problem, barem vas pokušavaju upoznati, na primjer, provjeravaju na računalu je li roba dostupna u drugoj podružnici ili vam nude alternativu po istoj cijeni. Nemoj očekivati nešto slično ovdje, nezainteresiranost. Vjerojatno neću tamo kupovati mnogo puta.
Hvala vam na povratnim informacijama. Žao nam je što ste imali problema s kupnjom. Vaše zadovoljstvo nam je važno i pokušat ćemo se ne ponavljati takve situacije. Hvala vam na razumijevanju.
Preporučujem kupnju.
Poštovani kupcu,
hvala vam što ste preuzeli cijenu, brzinu i naše osoblje. Izuzetno cijenimo vašu preporuku i radujemo se vašoj sljedećoj kupnji.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Poštovani kupcu,
hvala na ocjeni i pohvalama za brzinu opreme. Drago nam je što ste bili zadovoljni.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Trgovina je ispunila moja očekivanja svakako preporučujem
Hvala na pozitivnom komentaru! Drago nam je što smo ispunili vaša očekivanja. Radujemo se daljnjoj suradnji. Bolji dan!
Narudžba je obrađena brzo i dobro, hvala
Poštovani kupcu,
hvala na povratnim informacijama. Drago nam je što vas je stanje sata ugodno iznenadilo i da ste zadovoljni kupnjom.
Pozdrav,
Mobilonline tim
Opremljen GLS kurirom u roku od 2 dana
Dakle, draga e-shop mobil online.sk
Ova trgovina za ispunjenje narudžbi
Gotovina na dostavu samo u roku od 2 dana putem GLS kurira
Imaš veliki plus za druge ljude. Znam da imaš veliki plus
Hvala vam što ste razumjeli saslušanje
Kutije su bile otvorene za ništa i bez opisa o zaštitnom staklu
Zdravo!
Hvala vam na poruci. Obećavamo da ćemo se pobrinuti za ovaj problem i riješiti ga kako biste bili zadovoljni. Hvala vam na razumijevanju.
Dodao bih telefonski kontakt svim podružnicama i mogućnost pozivanja čak i vikendom.
Ocijenite e-trgovinu
Ocijenite svoju kupnju u trgovini foon.sk i pomozite drugim kupcima da donesu odluku
Provjerite svoju e-poštu
Poslali smo vam poveznicu za potvrdu recenzije. Bit će objavljen tek nakon potvrde.
Hvala vam na recenziji
Prikaži original
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska