EURO.RECENZIJE / PRAVNI DOKUMENTI
Obavijest o privatnosti za recenzente
Informacije za kupce pozvane da recenziraju kupnju, trgovca ili proizvod.
Zašto ste dobili pozivnicu
Trgovac kod kojeg ste imali kupnju ili korisničko iskustvo koristi Euro.Reviews za traženje povratnih informacija. Trgovac u pravilu odlučuje o slanju pozivnice te je voditelj narudžbe i podataka o pozivnici. Euro.Reviews obrađuje te podatke prema uputama trgovca dok ne odlučite poslati recenziju.
Podaci primljeni od trgovca
- Ime i adresa e-pošte korištena za dostavu pozivnice.
- Referenca narudžbe, datum narudžbe, jezik, domena trgovca i trgovine.
- Proizvodi, identifikatori proizvoda, količina i slika proizvoda potrebni za recenzije proizvoda.
- Isporuka pozivnica i događaji interakcije koji se koriste za pouzdanost i sigurnost.
Pozivnica ne smije sadržavati podatke o platnoj kartici niti nepotrebne osjetljive osobne podatke.
Kada pošaljete recenziju
Vi birate ocjenu, tekst, ime za prikaz i bilo koju fotografiju po želji. Recenzija i odabrano ime za prikaz mogu postati javni na Euro.Reviews, widgetima trgovaca, javnim profilima i dopuštenim vanjskim feedovima. Vaša adresa e-pošte i puna referenca narudžbe nisu namijenjeni javnom prikazivanju.
Za objavu, provjeru, cjelovitost i neovisno moderiranje usluge pregleda, Operater može djelovati kao zasebni kontrolor. Trgovac ostaje zasebni kontrolor za svoj odnos s kupcima i korištenje recenzija na vlastitim kanalima.
Svrhe, AI i primatelji
- Isporučite pozivnicu i povežite je s originalnom narudžbom.
- Objavite, prevedite i prikažite recenziju na relevantnom jeziku i kontekstu.
- Otkrijte manipulaciju, istražite izvješća i održavajte revizijski trag.
- Izradite skupne analitičke ili sažetke uz pomoć umjetne inteligencije bez mijenjanja izvorne recenzije.
- Dopustite trgovcu da odgovori i riješi probleme s korisničkom službom.
AI može prevesti tekst, identificirati teme ili preporučiti prioritet moderiranja. Čovjek donosi konačnu odluku o uklanjanju ili ograničavanju pregleda. Podatke mogu obrađivati dobavljači navedeni u dokumentu Podobrađivači.
Vaši izbori i prava
- Svoju recenziju možete urediti ili izbrisati putem sigurne veze ili druge dostupne metode provjere.
- Možete odabrati format javnog prikaza koji nudi obrazac za pregled.
- Možete se žaliti na odluku o moderiranju i zatražiti ljudski pregled.
- Možete ostvariti primjenjiva prava na zaštitu podataka ili se žaliti nadzornom tijelu.
Zahtjevi za privatnošću mogu se podnijeti putem stranice sa zahtjevima za privatnost Euro.Reviews ili e-poštom na tichy@eurion.sk. Možemo zatražiti podatke potrebne kako bismo potvrdili da se zahtjev odnosi na vas.
Zadržavanje i vanjske kopije
Podaci o pozivnici se čuvaju samo onoliko koliko je potrebno za isporuku, provjeru, sprječavanje prijevare i dokumentirane upute trgovca. Javna recenzija ostaje dostupna sve dok je ne izbrišete, zakonito ne uklonite ili više nije potrebna za uslugu pregleda.
Tražilice, trgovačke stranice ili drugi ovlašteni primatelji mogu čuvati predmemorirane ili neovisne kopije. Euro.Reviews će obraditi važeće zahtjeve za brisanje u sustavima koje kontrolira i, gdje je to prikladno, obavijestiti primatelje, ali ne može jamčiti brisanje iz nepovezanih sustava trećih strana.
Verzija | 0.9 |
Status | Nacrt za pravni pregled |
Ažurirano | 29. srpnja 2026 |
Operater | European Business Solutions s. r. o. |