Kupnja je prošla bez problema
Malo je potrajalo dok maskica za mobitel nije stigla.
Narudžba je isporučena prilično brzo. Međutim, maskica za telefon stigla je izgrebana. Kao da je već bila korištena.
Brza dostava, kvalitetan materijal, hvala
Sve je prošlo brzo i glatko
The product was shipped 7 days late and will not arrive within the expected time frame.
Top4Mobile.hr
Žao nam je zbog zakašnjelog slanja i komplikacija s dostavom. Ispričavamo se zbog nastale situacije i učinit ćemo sve kako bi pošiljka stigla što prije. Molimo vas da nas kontaktirate s brojem narudžbe kako bismo mogli provjeriti status.
Dostava je u redu, ali je dostavljena potpuno drugačija roba.
Top4Mobile.cz
Žao nam je što vam je dostavljena druga roba od one koju ste naručili. Molimo vas da nam se što prije javite s brojem narudžbe i fotografijom dostavljene robe – rado ćemo brzo riješiti situaciju zamjenom ili povratom novca.
Jednostavna obrada, brza dostava i vrhunsko stanje robe! Rado ponovno!
Savršena usluga
Stiglo je upravo ono što sam naručio.
Roba koju su imali samo ovdje i još u jednoj trgovini. Što se mene tiče, zadovoljan sam.
Moja prva narudžba kod vas i sve je prošlo bez problema.
Superbrzo
Sve je u redu, brzo rješavanje.
Trgovina je imala robu na zalihi, ali je slanje stalno odgađala: s utorka na srijedu, sa srijede na četvrtak, a u četvrtak mi je gospođa ili djevojka obećala da će je sigurno poslati u četvrtak, no na kraju su je poslali u petak u kasnijim satima. Komunikacija nije bila baš najbolja, ali roba je stigla u redu, tako da barem neki plus bodovi.
Top4Mobile.cz
Žao nam je zbog kašnjenja i nejasne komunikacije u vezi sa slanjem narudžbe. Vašu primjedbu shvaćamo ozbiljno i učinit ćemo sve što možemo kako bismo se poboljšali. Drago nam je da je roba naposljetku stigla u redu.
Narudžba je dostavljena na zadovoljstvo i u kratkom roku. Informacije o tijeku dostave bile su dovoljne.
Poslali su pogrešne proizvode i ne odgovaraju na e-mailove.
Top4Mobile.hr
Žao nam je što smo vam poslali pogrešne proizvode i što niste dobili odgovor na e-mail. Ispričavamo se zbog komplikacija – molimo vas, pošaljite nam broj narudžbe putem poruke kako bismo što prije riješili situaciju.
Boja remena je pogrešna. Piše zlatna, a poslali su mi srebrnu. Kontaktirala sam odjele, ali oni predlažu da je vratim u bugarski ured, a da je odatle proslijede njima. Naravno, troškovi su na moj račun. Pritom sam platila dodatnu naknadu za jednostavan povrat i dostavu u slučaju pogrešnog proizvoda. Za sada ne žele ispuniti ništa od navedenog. Jako sam razočarana.
Top4Mobile.bg
Žao nam je što ste dobili remen u pogrešnoj boji i što rješavanje reklamacije nije ispunilo vaša očekivanja. Takva situacija nije u redu. Molimo vas da nam se ponovno javite s brojem narudžbe kako bismo mogli provjeriti vaš slučaj i pronaći pošteno rješenje bez nepotrebnih troškova za vas.
Odlično odrađeno......uvijek rado ponovno
Dobar omjer cijene i kvalitete (kupljeno na akciji), trebalo je puno dulje nego što je obećano.
Top4Mobile.fr
Hvala na vašoj ocjeni. Drago nam je da ste cijenili omjer kvalitete i cijene, a iskreno nam je žao što je dostava trajala dulje nego što je obećano. Radit ćemo na poboljšanju rokova isporuke.
Brza i korektna komunikacija.
Izuzetno spora dostava – više od 7 dana. Maskica je imala nedostatke na stražnjoj strani – 3 kruga, kao da je na njoj nešto bilo pritisnuto i rezano.
Top4Mobile.bg
Žao nam je zbog zakašnjele dostave i stanja futrole. To nije u skladu s našim standardima. Molimo vas da nam se javite s brojem narudžbe kako bismo brzo ponudili rješenje – zamjenu ili povrat novca.
Narudžba nije dostavljena u roku, a kada sam im još i pisala, čak su lagali... sigurno ću podnijeti prijavu Državnom inspektoratu za taj dućan.
15 dana kasnije, još uvijek nisam primio proizvod.
Top4Mobile.es
Jako nam je žao zbog kašnjenja i prouzročenih neugodnosti. Molimo vas da nam se javite s brojem narudžbe kako bismo provjerili pošiljku i pružili vam rješenje što je prije moguće.
Još uvijek nemam pošiljku kod kuće, samo 3 e-maila da se rok dostave odgađa. Zasad veliko razočaranje... proizvode zasad ne mogu ocijeniti jer ih još nemam kod kuće.
Top4Mobile.sk
Žao nam je zbog kašnjenja isporuke i razumijemo Vaše razočaranje. Provjerit ćemo situaciju s dostavljačem i učiniti sve kako bi pošiljka bila dostavljena što je prije moguće. Hvala Vam na strpljenju.
Top4Mobile.hr
Hvala vam na vašoj pozitivnoj ocjeni. Drago nam je što ste zadovoljni i bit će nam drago ako nas ponovno posjetite.
Naručio/la sam 12. srpnja (zaštitno staklo za tablet) i primio/la e-poruku s očekivanim datumom dostave 22. srpnja. Danas je 23. srpnja, a nisam dobio/la nikakve novosti. Odlučio/la sam sam/a poslati e-poruku korisničkoj službi. Odgovorili su mi sljedećeg jutra, 24. srpnja, rekavši da je moja narudžba na putu i da ću uskoro primiti još jednu e-poruku. Istog poslijepodneva poslali su mi e-poruku u kojoj su naveli da je narudžba ipak otkazana jer proizvod nije bio na zalihi i nisu ga mogli naručiti. U međuvremenu na njihovoj web-stranici i danas još uvijek piše da je proizvod na zalihi...
Top4Mobile.gr
Žao nam je zbog nastale situacije i neažurne informacije o dostupnosti proizvoda. Razumijemo Vaše razočaranje zbog zakašnjele komunikacije i otkazivanja narudžbe. Provjerit ćemo Vaše povratne informacije kako bismo poboljšali stanje zaliha i informiranje kupaca.
Sve savršeno, vrhunska futrola baš onakva kakvu sam želio/željela. PREPORUČUJEM
Dobra cijena, brza dostava
Sve je potpuno u redu. Proizvod u potpunosti odgovara. Brza dostava. Jednostavno vrhunski.