Πολύ γρήγορη αποστολή, εμπορεύματα όπως καθορίζεται! ΑΑΑ+
Δημόσιο προφίλ
Top4Mobile.de
Υπολογιστές & ηλεκτρονικά
4.5
374 κριτικές
Πληροφορίες
Online-Shop für Handys und Marken-Handy-Zubehör. Beste Preise und das breiteste Angebot an Marken-Handy-Zubehör
Επαληθευμένη κριτική
Επικοινωνία
Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12
84105 Bratislava
Slovakia
Slovakia
Επαληθευμένη κριτική
374 κριτικές
Κριτικές
Φίλτρο
Παραδόθηκε λάθος προϊόν (πλαστικό κάλυμμα αντί για το δερμάτινο κάλυμμα που παρήγγειλα). Ο πωλητής προσφέρει τα έξοδα επιστροφής, αλλά θέλει να πληρώσω εγώ τα έξοδα αποστολής, πράγμα που δεν είναι εντάξει για μένα (ειδικά αν δεν ευθύνομαι εγώ για το λάθος του). Τώρα μάλιστα υποτίθεται ότι πρέπει να στείλω το προϊόν πίσω στη Μπρατισλάβα (αν και ο πωλητής έχει επίσης γερμανική διεύθυνση επιστροφής στην ιστοσελίδα του, οπότε δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει εδώ). Δεν υπάρχει σχεδόν καθόλου επικοινωνία. Τώρα το όλο θέμα έχει κλιμακωθεί μέσω του PayPal.
Ως εκ τούτου, μια επείγουσα προειδοποίηση: παραγγείλετε μόνο με δική σας ευθύνη και ελπίζω ότι όλα θα πάνε καλά!
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Συγγνώμη για το λάθος. Παρακαλούμε στείλτε μας το προϊόν πίσω και θα φροντίσουμε για την αντικατάστασή του. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Ανεπαρκής ποιότητα επεξεργασίας / φινίρισμα επιφάνειας
Δυστυχώς, ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής
Στον πελάτη, θα μπορούσατε να απαντήσετε απλά "Το κόστος της επιστροφής βαρύνει τον αγοραστή".
Για να είμαι δίκαιος, πρέπει να πω ότι αρχικά αποθαρρύνθηκα από τις αρνητικές κριτικές. Ωστόσο, ήθελα πραγματικά να αντικαταστήσω το παλιό μου μοντέλο Casemate με ένα πανομοιότυπο και αυτό ήταν το μόνο διαθέσιμο ακόμα. Καθώς προσφέρεται το PayPal, έκανα την παραγγελία μου και εξεπλάγην ευχάριστα. Η αποστολή έγινε σε χρόνο μηδέν και ήταν το μοντέλο που ήθελα, καινούργιο και άθικτο. Μια μικρή συμβουλή προς τον ιδιοκτήτη του καταστήματος: Δεν μπόρεσα να βρω τη διεύθυνσή σας πουθενά στην αρχική σας σελίδα. Αυτό απλά ανήκει στο αποτύπωμα! Διαφορετικά έχεις την αίσθηση ότι πρόκειται για ένα ψεύτικο κατάστημα... Θα αγόραζα σίγουρα ξανά από εδώ!
Θα πρέπει να λάβετε έκπτωση 15& αν κατεβάσετε την εφαρμογή και αγοράσετε μέσω αυτής.Αυτό δεν λειτούργησε για μένα. Αν ρωτήσετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, παίρνετε μόνο μια αγενή απάντηση. Η διαδικασία επιστροφής είναι πολύ χρονοβόρα και εδώ επίσης λαμβάνετε ένα πολύ κακομεταφρασμένο μήνυμα από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, χωρίς χαιρετισμό ή σωστή ορθογραφία ή στίξη. Η άνω τελεία χρησιμοποιείται πάντα αντί για τελεία ή κόμμα. Οι προτάσεις είναι ελλιπείς. Επέστρεψα τα προϊόντα στις 25/07/2024 και μέχρι σήμερα, 06/08/2024, δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα στο λογαριασμό μου.
Δυστυχώς, ζητούμε συγγνώμη για την ενοχλητική εμπειρία που είχατε. Μπορείτε να μας στείλετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε.
Το κατάστημα έχει διαλυθεί σε πολλές κριτικές, γι' αυτό και δίστασα να παραγγείλω εδώ. Αλλά πληρώνοντας 30 ευρώ αντί για 50 ευρώ και διευκρινίζοντας στο PayPal ότι θα πληρώσω μόνο μετά από 30 ημέρες, άξιζε το ρίσκο.
Και δεν είχα κανένα απολύτως πρόβλημα, γρήγορη παράδοση, τα ακουστικά ακόμα πλήρως συρρικνωμένα. Τα πάντα ταιριάζουν τέλεια.
Δεν λειτουργεί πάντα έτσι εδώ... γι' αυτό να εξασφαλίζετε πάντα την παραγγελία σας με το PayPal.
Καλή τύχη :)
Η θήκη του κινητού τηλεφώνου φαίνεται τέλεια, αλλά δεν μπορείτε να φορτίσετε ασύρματα (Mag Safe) δεν λειτουργεί αν και αυτό γράφτηκε Δυστυχώς
Δυστυχώς, η φόρτιση MagSafe δεν λειτουργεί με αυτή τη θήκη.
Η διαδικασία αγοράς ήταν απλή και σαφής, ο χρόνος παράδοσης τηρήθηκε και οι πληροφορίες ήταν απολύτως επαρκείς. Το προϊόν έφτασε σε άριστη κατάσταση.
Η περιγραφή του προϊόντος ήταν επίσης ακριβής, οπότε έλαβα ακριβώς αυτό που ήθελα. Συμπέρασμα: σαφής σύσταση.
Είχα μια επιστροφή για την οποία δεν ήταν υπεύθυνο το κατάστημα.
Το πρόβλημα ήταν με τον κατασκευαστή.
Έλαβα γρήγορα ένα ανταλλακτικό υψηλής ποιότητας. Πολλοί λιανοπωλητές παίζουν με αυτό το θέμα, το οποίο μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό. Έχω κρατήσει το κατάστημα για την επόμενη αγορά μου. 👍🏻
Ζητώ συγγνώμη που δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Λυπούμαστε που δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Πώς θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτή την κατάσταση;
Κορυφαία γρήγορη παράδοση...όλα είναι μια χαρά
Ικανοποιημένος συνολικά: αλλά χρειάστηκε μια ολόκληρη εβδομάδα για να παραδοθεί στο κατάστημα Hermes.
Πολύ ευτυχής που θα το ξανακάνω.
Είμαι απόλυτα ικανοποιημένος. Το προϊόν είναι το αναμενόμενο. Σας ευχαριστώ.
Από την παραγγελία μέχρι την παράδοση, όλα ήταν υπέροχα. Ευχαρίστως και πάλι
Top, είμαι πολύ ικανοποιημένος
Χρόνος παράδοσης πάρα πολύ μεγάλος.....Παραγγέλθηκε στις 23/12/23, παραλήφθηκε στις 10/01/2024.
Η θήκη του κινητού τηλεφώνου στη συνέχεια δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, παρόλο που αγοράστηκε για το Z Flip4 τα κοψίματα για το κουμπί του ηχείου δεν ταιριάζουν. Χρειάστηκε να τα κόψω. Ολόκληρη η θήκη είναι μια θήκη για τον κάδο απορριμμάτων.
Λυπούμαστε που χρειάστηκε να περιμένετε τόσο πολύ και που η θήκη δεν ταίριαζε. Αυτό δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπά μας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας — θα χαρούμε να βρούμε μια λύση για εσάς.
Αγαθά εντάξει, γρήγορη παράδοση
Δεν υπάρχει έντυπο επιστροφής, όλα με δικά σας έξοδα, μετά από 3 εβδομάδες καμία επιβεβαίωση και κανένα ΧΡΗΜΑ δεν λαμβάνεται!!!
Λυπούμαστε που είχατε αυτή την εμπειρία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, ώστε να ελέγξουμε την κατάσταση της επιστροφής και της επιστροφής χρημάτων το συντομότερο δυνατό.
Εξαιρετικό προϊόν, οδηγίες λειτουργίας στο σκάφος, περιλαμβάνονται ανταλλακτικά κύπελλα αυτιών
Όλα είναι υπέροχα, η σχέση τιμής-απόδοσης είναι τέλεια. Αντίχειρες επάνω, σας ευχαριστώ.
Ο χρόνος αποστολής ή ο χρόνος παράδοσης δεν είναι αποδεκτός!
Γεια σας, η παραγγελία σας στάλθηκε την επόμενη μέρα, δυστυχώς αυτές τις ώρες οι αποστολές μπορεί να καθυστερήσουν και πρέπει να είστε λίγο ανεκτικοί.
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Εκτιμούμε την υποστήριξή σας και ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Παραγγελία στις 08.11.2023 εντάξει
Παραγγελία ποσού στις 08-11-2023 αλλά αυτό είναι εξαιρετικά γρήγορο.
Παράδοση στις 16-11.2023 αλλά αυτό είναι αργό.
Επομένως 3 *
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας. Λυπούμαστε που ο χρόνος παράδοσης δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας. Εργαζόμαστε για να βελτιώσουμε περαιτέρω τους χρόνους αποστολής μας.
Ταιριάζει τέλεια, δεν γλιστράει από το χέρι. Φαίνεται καλό. Μόνο το πτερύγιο για τη φωτογραφική μηχανή χαλαρώνει λίγο με την πάροδο του χρόνου, αλλά δεν νομίζω ότι αυτό είναι πολύ κακό.
Πολύ καλές τιμές και αξιόπιστη παράδοση. Ο χρόνος παράδοσης είναι επίσης εντάξει.
Συνολικά καλές εμπειρίες.
Παρήγγειλα μέσω DHL-Express και άλλαξαν (χωρίς να ενημερώσουν) σε DPD.
Έφτασε και πάλι με ασφάλεια αλλά ελαφρώς κατεστραμμένο.
Παρόλα αυτά, θα αγοράσω ξανά από εκεί, σύντομα!
Πρώτα παραδίδουν πολύ αργά και λάθος προϊόντα,
μετά δεν υπάρχει κουπόνι επιστροφής. Δεν πήρα απάντηση στην ηλεκτρονική μου συνομιλία. Το τηλέφωνο υποστήριξης δεν απαντά επίσης.
Κρατήστε τα χέρια σας μακριά!
Λυπούμαστε πολύ που είχατε αυτή την εμπειρία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μαζί μας μέσω e-mail, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, ώστε να διευθετήσουμε το συντομότερο δυνατόν τη λανθασμένη παράδοση και το δελτίο επιστροφής.
Όλα πήγαν καλά, δυστυχώς η αποστολή δεν είναι δωρεάν...
Προσφέρονται διάφορες υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων, επιλέγω την DHL και πληρώνω 4,90 ευρώ.
Η παράδοση γίνεται από την DPD, και ως συνήθως για αυτόν τον ψευδοπρομηθευτή, ο χρόνος παράδοσης είναι διπλάσιος από τον αναφερόμενο.
Λυπούμαστε που η παραγγελία σας, παρά την επιλογή της DHL, απεστάλη με την DPD και η παράδοση καθυστέρησε. Παρακαλούμε δεχθείτε τη συγγνώμη μας για την ταλαιπωρία – εξετάζουμε εσωτερικά το περιστατικό, ώστε στο μέλλον να τηρείται αξιόπιστα ο επιλεγμένος τρόπος αποστολής.
Βαθμολογήστε το e-shop
Βαθμολογήστε την αγορά σας στο κατάστημα Top4Mobile.de και βοηθήστε άλλους πελάτες να λάβουν μια απόφαση
Ελέγξτε το email σας
Σας στείλαμε έναν σύνδεσμο για να επιβεβαιώσετε την κριτική. Θα δημοσιευθεί μόνο μετά από επιβεβαίωση.
Σας ευχαριστούμε για την κριτική
Δείξτε το πρωτότυπο
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska