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Alles ist in Ordnung, aber die Post hat mich darauf hingewiesen, dass kein Name auf dem Paket steht, sondern nur die Adresse, und sie haben Schwierigkeiten, diese in der Anzahl der Pakete zu finden. Wenn dies bearbeitet werden könnte, wäre es top.
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich werden wir die Verpackung anpassen und auch den Namen hinzufügen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Versandteam.
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Nicht fristgerecht geliefert
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Sie könnten einem Kunden zum Beispiel antworten: "Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
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Zufriedenheit groß
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Ich habe die Ware noch nicht erhalten
Es tut uns leid, Ihre Ware ist noch nicht angekommen.
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Die Sendung sollte am 1.12. (Freitag) ankommen, es ist der 4.12.(Montag). Die Sendung wird mir nicht einmal in der Paket-App angezeigt.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Sendung und werden versuchen, den aktuellen Standort so schnell wie möglich zu ermitteln. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
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Alles falsch, ich habe die Ware am 25.11. bestellt und bis heute am 4.12. nicht bekommen, gleichzeitig habe ich eine Rechnung mit falschen Daten erhalten, ich habe mich darüber beschwert und wieder ohne Antwort
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass Ihre Waren nicht rechtzeitig geliefert wurden und die Rechnung falsche Angaben enthielt. Wir werden uns bemühen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
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Entschuldigung. Wie können wir Ihnen helfen?
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Max. Befriedigung.
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Alles falsch
Hallo, wie lautet Ihre Anfrage?
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Äußerst schnelle Lieferung und guter Preis. Ich empfehle
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Ware super, schnelle Lieferung, Kleinigkeit: wie der Empfänger ungeschriebene Straße und nicht der Name
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Preis-Qualitäts-Verhältnis an erster Stelle, schnelle Lieferzeit 👍.
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Ich kann nicht bewerten, weil die Ware noch nicht eingetroffen ist.
Wenn ich die Ware erhalte, kann ich sie bewerten,
Die Ware ist noch nicht angekommen, aber sobald sie eintrifft, werde ich sie bewerten. Vielen Dank!
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Ich habe immer noch nicht die Ware
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wie können wir Ihnen helfen?
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Superladen
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Lange Lieferfristen ab Bestellung
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alles passt wie es soll und die Löcher wo sie sein sollen! 5/5
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Ein bisschen lange Lieferzeit für die Waren, die "auf Lager" sind. Aber sonst Zufriedenheit. Dies war mein zweiter Kauf und ich werde den Laden wieder benutzen, wenn es nötig ist. Dankeschön
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Alles in Ordnung
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Schlechte Kommunikation bei der Übermittlung von Nachrichten. Es gab keine Anpassung der Frist bei der Verfolgung der Bestellung auf Zeit. Ich habe mein Home Office verloren und die Ware immer noch nicht erhalten.
Selbst in diesem Moment habe ich die Ware noch nicht.
Wir entschuldigen uns für die Kommunikation und die fehlenden Informationen zu Ihrer bestellten Ware. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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Schnelle und problemlose Bearbeitung
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