Top4Mobile.de

Проверен преглед

Много бързо изпращане, стоки, както е посочено! AAA+

Проверен преглед

Беше доставен грешен продукт (пластмасов капак вместо кожения капак, който поръчах). Продавачът предлага доставка за връщане, но иска да платя разходите за доставка, което не е добре за мен (особено ако не съм отговорна за неговата грешка). Сега дори се предполага, че трябва да изпратя стоката обратно в Братислава (въпреки че на уебсайта на продавача има и немски адрес за връщане, така че нямам представа какво се случва тук). Няма почти никаква комуникация. Сега цялото нещо е ескалирало чрез PayPal. Ето защо спешно предупреждение: поръчвайте само на свой риск и се надявайте всичко да мине добре!

Благодаря ви за информацията. Съжалявам за грешката. Моля, изпратете продукта обратно до нас и ние ще организираме замяна. Благодарим ви за разбирането.

Проверен преглед

Недостатъчно качество на обработката / качество на повърхността За съжаление, купувачът поема разходите за връщане

На клиента можете да отговорите просто: "Разходите по връщането се поемат от купувача."

Проверен преглед

За да бъда честен, трябва да кажа, че първоначално бях отблъснат от отрицателните отзиви. Наистина обаче исках да заменя стария си модел Casemate с идентичен и това беше единственият все още наличен модел. Тъй като се предлага PayPal, направих поръчката си и бях приятно изненадан. Тя беше изпратена за нула време и това беше моделът, който исках, нов и непокътнат. Малък съвет към собственика на магазина: никъде не можах да намеря адреса ви на началната ви страница. Това просто принадлежи на отпечатъка! В противен случай имаш чувството, че това е фалшив магазин... Със сигурност бих купил отново тук!

Проверен преглед

Би трябвало да получите 15& отстъпка, ако изтеглите приложението и купите чрез него. това не проработи за мен. Ако попитате службата за обслужване на клиенти, ще получите само груб отговор. Процесът на връщане е много дълъг и тук също получавате много лошо преведено съобщение от службата за обслужване на клиенти, без поздрав или правилен правопис и пунктуация. Винаги се използва точка и запетая вместо точка или запетая. Изреченията са непълни. Върнах стоката на 25.07.2024 г. и до момента, 06.08.2024 г., все още не съм получил парите по сметката си.

За съжаление се извиняваме за неприятното преживяване, което сте имали. Бихте ли ни изпратили информация за поръчката си, за да можем да ви помогнем? Благодарим Ви.

Проверен преглед

Магазинът е разкъсан в много прегледи, поради което се колебаех дали да поръчам тук. Но да платя 30 евро вместо 50 евро и да посоча в PayPal, че ще платя едва след 30 дни, си струваше риска. И нямах абсолютно никакви проблеми, бърза доставка, слушалките все още са напълно опаковани в термосвиваема опаковка. Всичко пасна перфектно. Тук невинаги се получава така... затова винаги подсигурявайте поръчката си с PayPal. Успех :)

Проверен преглед

Калъфът за мобилен телефон изглежда перфектно, но не можете да зареждате безжично (Mag Safe) не работи, въпреки че е написано За съжаление

За съжаление зареждането чрез MagSafe не работи с този калъф.

Проверен преглед

Процесът на покупка беше прост и ясен, времето за доставка беше спазено, а информацията беше напълно достатъчна. Продуктът пристигна в перфектно състояние. Описанието на продукта също беше точно, така че получих точно това, което исках. Заключение: ясна препоръка.

Проверен преглед

Имаше връщане, за което магазинът не носеше отговорност. Проблемът беше на производителя. Бързо получих висококачествена замяна. Много търговци на дребно си играят с това, което може да бъде много досадно. Запазих магазина за следващата си покупка. 👍🏻

Проверен преглед

Извинявам се, че не сте доволни от поръчката си. Как можем да ви помогнем?

Проверен преглед

Съжаляваме, че не сте доволни от поръчката си. Как бихме могли да ви помогнем да разрешите тази ситуация?

Проверен преглед

Топ бърза доставка... всичко е наред

Проверен преглед

Удовлетворени като цяло: Стоките пристигнаха здрави и с добро качество, но отне цяла седмица, за да бъдат доставени в магазина на Hermes.

Проверен преглед

Много съм щастлив да го направя отново.

Проверен преглед

Напълно съм доволен. Продуктът е според очакванията. Благодаря ви.

Проверен преглед

От поръчката до доставката всичко беше страхотно. С удоволствие отново

Проверен преглед

Връх, аз съм много доволен

Проверен преглед

Време за доставка твърде дългоһттр://.....Отговорено на 23/12/23, получено на 10/01/2024. Калъфът за мобилен телефон след това не може да се използва, въпреки че е купен за Z Flip4, изрязаните отвори за бутона на високоговорителя не съвпадат. Трябваше да ги изрежа. Целият калъф е калъф за кошче за боклук.

Съжаляваме, че сте чакали толкова дълго и че калъфът не е паснал. Това не отговаря на нашите стандарти. Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти, като посочите номера на поръчката си – с удоволствие ще намерим решение за Вас.

Проверен преглед

Стоки ОК, бърза доставка

Проверен преглед

Няма формуляр за връщане, всичко е за собствена сметка, след 3 седмици няма потвърждение и няма получени пари!!!

Съжаляваме, че сте имали такъв опит. Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти с номера на поръчката си, за да можем да проверим статуса на връщането и възстановяването на сумата възможно най-скоро.

Проверен преглед

Страхотен продукт, инструкции за работа на борда, включени резервни чаши за уши

Проверен преглед

Всичко е чудесно, съотношението цена/качество е перфектно. Палци нагоре, благодаря.

Проверен преглед

Времето за доставка или времето за доставка не са приемливи!

Здравейте, поръчката ви беше изпратена на следващия ден, за съжаление в тези моменти пратките могат да се забавят и трябва да бъдете малко толерантни.

Проверен преглед

Благодарим ви за обратната връзка. Оценяваме вашата подкрепа и се надяваме скоро отново да ви обслужим.

Проверен преглед

Поръчка на 08.11.2023 ok Поръчка за сума на 08-11-2023, но това е супер бързо. Доставка на 16-11.2023, но това е бавно. Следователно 3 *

Благодарим Ви за обратната връзка. Съжаляваме, че срокът за доставка не е отговорил на очакванията Ви. Работим за допълнително подобряване на сроковете за доставка.

Проверен преглед

Приляга чудесно, не се изплъзва от ръката. Изглежда добре. Единствено капакът за камерата се разхлабва малко с времето, но не мисля, че това е твърде лошо.

Проверен преглед

Много добри цени и надеждна доставка. Времето за доставка също е добре.

Проверен преглед

Общо взето, добър опит. Поръчах чрез DHL-Express и те се промениха (без да уведомяват) на DPD. Той все още пристигна безопасно, но леко повредено. Въпреки това, аз ще купя там отново, скоро!

Проверен преглед

Първо доставят твърде късно и неправилните стоки, след това няма ваучер за връщане. Не получих отговор на онлайн чата си. Телефонът за поддръжка също не отговаря. Дръжте ръцете си далеч!

Много съжаляваме, че сте имали това преживяване. Моля, свържете се отново с нас по имейл, като посочите номера на поръчката си, за да можем да изясним възможно най-бързо грешната доставка и формуляра за връщане.

Проверен преглед

Всичко мина добре, за съжаление доставката не е безплатна...

Проверен преглед

Предлагат се различни услуги за доставка на пратки, аз избирам DHL и плащам 4,90 евро за това. Доставката се извършва от DPD и както обикновено за този псевдодоставчик, времето за доставка е два пъти по-дълго от посоченото.

Съжаляваме, че въпреки избора на DHL поръчката Ви е била изпратена с DPD и доставката се е забавила. Моля, приемете извиненията ни за причиненото неудобство – ще проверим случая вътрешно, за да бъде избраният метод на доставка надеждно спазван занапред.

Информация

Контакт

Отзиви

Проверете имейла си

Благодаря ви за прегледа