Top4Mobile.de

Falsche Ware geliefert. Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!

преди 10 дена

Проверен преглед

Беше доставен грешен продукт (пластмасов капак вместо кожения капак, който поръчах). Продавачът предлага доставка за връщане, но иска да платя разходите за доставка, което не е добре за мен (особено ако не съм отговорна за грешката му). Сега дори се предполага, че трябва да изпратя стоката обратно в Братислава (въпреки че на уебсайта на продавача има и немски адрес за връщане, така че нямам представа какво се случва тук). Няма почти никаква комуникация. Сега цялото нещо е ескалирало чрез PayPal. Ето защо спешно предупреждение: поръчвайте само на свой риск и се надявайте всичко да мине добре!

•

преди 10 дена

Благодаря ви за информацията. Съжалявам за грешката. Моля, изпратете продукта обратно до нас и ние ще организираме замяна. Благодарим ви за разбирането.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди месец

Проверен преглед

Недостатъчно качество на обработката / качество на повърхността За съжаление, купувачът поема разходите за връщане

•

преди месец

На клиента можете да отговорите просто: "Разходите по връщането се поемат от купувача."

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди месец

Проверен преглед

Besser als erwartet nach den vielen negativen Bewertungen

преди месец

Проверен преглед

За да бъда честен, трябва да кажа, че първоначално бях отблъснат от отрицателните отзиви. Наистина обаче исках да заменя стария си модел Casemate с идентичен и това беше единственият все още наличен модел. Тъй като се предлага PayPal, направих поръчката си и бях приятно изненадан. Тя беше изпратена за нула време и това беше моделът, който исках, нов и непокътнат. Малък съвет за собственика на магазина: никъде не можах да намеря адреса ви на началната ви страница. Това просто принадлежи на отпечатъка! В противен случай имаш чувството, че това е фалшив магазин... Със сигурност бих купил отново тук!

Преведено автоматично

Schwierig

преди 2 месеца

Проверен преглед

Би трябвало да получите 15& отстъпка, ако изтеглите приложението и купите чрез него. това не проработи за мен. Ако попитате службата за обслужване на клиенти, ще получите само груб отговор. Процесът на връщане е много дълъг и тук също получавате много лошо преведено съобщение от службата за обслужване на клиенти, без поздрав или правилен правопис и пунктуация. Винаги се използва точка и запетая вместо точка или запетая. Изреченията са непълни. Върнах стоката на 25.07.2024 г. и до момента, 06.08.2024 г., все още не съм получил парите по сметката си.

•

преди 2 месеца

За съжаление се извиняваме за неприятното преживяване, което сте имали. Бихте ли ни изпратили информация за поръчката си, за да можем да ви помогнем? Благодарим Ви.

Преведено автоматично

Passt

преди 2 месеца

Проверен преглед

Магазинът е разкъсан в много прегледи, поради което се колебаех дали да поръчам тук. Но да платя 30 евро вместо 50 евро и да посоча в PayPal, че ще платя едва след 30 дни, си струваше риска. И нямах абсолютно никакви проблеми, бърза доставка, слушалките все още са напълно опаковани в термосвиваема опаковка. Всичко пасна перфектно. Тук невинаги се получава така... затова винаги използвайте Paypal, за да подсигурите поръчката си. Успех :)

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 3 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 3 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 3 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 4 месеца

Проверен преглед

Калъфът за мобилен телефон изглежда перфектно, но не можете да зареждате безжично (Mag Safe) не работи, въпреки че е написано За съжаление

•

преди 4 месеца

За съжаление зареждането чрез MagSafe не работи с този калъф.

Преведено автоматично

So wie man es sich wünscht

преди 4 месеца

Проверен преглед

Процесът на покупка беше прост и ясен, времето за доставка беше спазено, а информацията беше напълно достатъчна. Продуктът пристигна в перфектно състояние. Описанието на продукта също беше точно, така че получих точно това, което исках. Заключение: ясна препоръка.

Преведено автоматично

Sehr freundlich und kulant

преди 4 месеца

Проверен преглед

Имаше връщане, за което магазинът не носеше отговорност. Проблемът беше на производителя. Бързо получих висококачествена замяна. Много търговци на дребно си играят с това, което може да бъде много досадно. Запазих магазина за следващата си покупка. 👍🏻

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 4 месеца

Проверен преглед

•

преди 4 месеца

Извинявам се, че не сте доволни от поръчката си. Как можем да ви помогнем?

Преведено автоматично

Artikel und Kauf super. Versand zu lange

преди 4 месеца

Проверен преглед

•

преди 4 месеца

Съжаляваме, че не сте доволни от поръчката си. Как бихме могли да ви помогнем да разрешите тази ситуация?

Преведено автоматично

Alles perfekt. Danke.

преди 5 месеца

Проверен преглед

Klaudija

преди 6 месеца

Проверен преглед

Топ бърза доставка... всичко е наред

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 6 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 6 месеца

Проверен преглед

Ware ok, aber recht lange Lieferzeit

преди 6 месеца

Проверен преглед

Удовлетворени като цяло: Стоките пристигнаха здрави и с добро качество, но отне цяла седмица, за да бъдат доставени в магазина на Hermes.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 6 месеца

Проверен преглед

Alles super gelaufen

преди 6 месеца

Проверен преглед

Много съм щастлив да се върна.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 6 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 7 месеца

Проверен преглед

Напълно съм доволен. Продуктът е според очакванията. Благодаря ви.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 8 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 8 месеца

Проверен преглед

Chris R.

преди 9 месеца

Проверен преглед

От поръчката до доставката всичко беше страхотно. С удоволствие отново

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 9 месеца

Проверен преглед

Misch

преди 9 месеца

Проверен преглед

Връх, аз съм много доволен

Преведено автоматично

Marion

преди 9 месеца

Проверен преглед

Време за доставка твърде дългоһттр://.....Отговорено на 23/12/23, получено на 10/01/2024. Калъфът за мобилен телефон след това не може да се използва, въпреки че е купен за Z Flip4, изрязаните отвори за бутона на високоговорителя не съвпадат. Трябваше да ги изрежа. Целият калъф е калъф за кошче за боклук.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 9 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 10 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 10 месеца

Проверен преглед

Стоки ОК, бърза доставка

Преведено автоматично

Nicöllsche

преди 10 месеца

Проверен преглед

Няма формуляр за връщане, всичко е за собствена сметка, след 3 седмици няма потвърждение и няма получени пари!!!

Преведено автоматично

Tommi

преди 10 месеца

Проверен преглед

Страхотен продукт, инструкции за работа на борда, включени резервни чаши за уши

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 10 месеца

Проверен преглед

Всичко е чудесно, съотношението цена/качество е перфектно. Палци нагоре, благодаря.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 10 месеца

Проверен преглед

Времето за доставка или времето за доставка не са приемливи!

•

преди 10 месеца

Здравейте, поръчката ви беше изпратена на следващия ден, за съжаление в тези моменти пратките могат да се забавят и трябва да бъдете малко толерантни.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 10 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 11 месеца

Проверен преглед

Quartier

преди 11 месеца

Проверен преглед

Поръчка на 08.11.2023 ok Поръчка за сума на 08-11-2023, но това е супер бързо. Доставка на 16-11.2023, но това е бавно. Следователно 3 *

Преведено автоматично

Achi

преди 11 месеца

Проверен преглед

Приляга чудесно, не се изплъзва от ръката. Изглежда добре. Единствено капакът за камерата се разхлабва малко с времето, но не мисля, че това е твърде лошо.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди 11 месеца

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди 11 месеца

Проверен преглед

Много добри цени и надеждна доставка. Времето за доставка също е добре.

Преведено автоматично

Aeverus

преди 11 месеца

Проверен преглед

Общо взето, добър опит. Поръчах чрез DHL-Express и те се промениха (без да уведомяват) на DPD. Той все още пристигна безопасно, но леко повредено. Въпреки това, аз ще купя там отново, скоро!

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди година

Проверен преглед

Unix

преди година

Проверен преглед

Първо доставят твърде късно и неправилните стоки, след това няма ваучер за връщане. Не получих отговор на онлайн чата си. Телефонът за поддръжка също не отговаря. Дръжте ръцете си далеч!

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди година

Проверен преглед

Svet

преди година

Проверен преглед

Всичко мина добре, за съжаление доставката не е безплатна...

Преведено автоматично

Ware ok, Versand mangelhaft.

преди година

Проверен преглед

Предлагат се различни услуги за доставка на пратки, аз избирам DHL и плащам 4,90 евро за това. Доставката се извършва от DPD и както обикновено за този псевдодоставчик, времето за доставка е два пъти по-дълго от посоченото.

Преведено автоматично

Клиент на магазина

преди година

Проверен преглед

Клиент на магазина

преди година

Проверен преглед

Всичко, както е описано Бих го купил отново

Преведено автоматично

Top4Mobile.de

Информация

Отзиви

Top4Mobile.de

Информация

Отзиви

Благодаря ви за прегледа

Благодаря ви за прегледа