Foon
Публичен профил

Foon

Компютри и електроника
4.4 1191 прегледа
Проверен преглед
4.4
Много добре · 1191 прегледа
5
4
3
2
1

Контакт

Магазини

13
Проверен преглед

Отзиви

1191 прегледа
Филтър

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви за обратната връзка и оценката на нашата продуктова гама и цени по време на намаленията. Също така много съжаляваме, че доставката на поръчката Ви е отнела повече време от посоченото и че това е повлияло на Вашето преживяване при пазаруване. Извиняваме се за това забавяне, което със сигурност не отразява нашите стандарти. Оценяваме предложението Ви и ще предприемем мерки за свеждане до минимум на подобни ситуации в бъдеще и за подобряване на сроковете за доставка. Благодарим Ви, че отделихте време да споделите своя опит. Надяваме се, че ще ни дадете още една възможност да ви убедим в качеството на нашите услуги. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Към момента на поръчката стоките са били "на склад", а не поръчани от доставчика. Поръчката беше потвърдена, но на следващия ден следобед получих имейл, че стоките вече не са в наличност и ми се предлагат други стоки.
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Много съжаляваме, че е имало ситуация, в която даден артикул е бил посочен като "в наличност" по време на поръчката Ви, но впоследствие не е бил наличен. Осъзнаваме, че подобна ситуация може да бъде разочароваща и се извиняваме за причиненото неудобство. Вашата обратна връзка е важна за нас и ние ще я използваме, за да подобрим актуализациите на наличностите си, за да гарантираме точността и прозрачността на информацията на нашия уебсайт. Благодарим ви за разбирането и се надяваме, че ще ни дадете шанс да ви убедим в качеството на нашите услуги в бъдеще. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Продавачката в Приевидза не беше полезна. Куриерът й донесе пакет с поръчки, които вместо да приеме, тя почука по мобилния си телефон. Едва когато попитах за моята поръчка, тя я видя в пакета с доставката от куриера. Не препоръчвам да се замени персоналът, който ще обърне внимание на клиента вместо на мобилния си телефон и ще се интересува и от магазина
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че ни предоставихте обратна връзка. Много съжаляваме, че сте имали негативен опит с нашите служители в магазин в Приевидза. Подобно поведение не съответства на нашите стандарти и ние ще се заемем незабавно с тази ситуация, за да осигурим професионален и полезен подход към всеки клиент. Също така съжаляваме за по-дългия срок на доставка. Разбираме колко е важно да отговорим на очакванията на клиентите и ще работим за подобряване на нашето обслужване в бъдеще. Благодарим Ви, че ни обърнахте внимание на този проблем, и се надяваме, че ще ни дадете още един шанс да Ви убедим в нашето качество. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Бърза доставка, удовлетворение
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Радваме се да чуем, че сте останали доволни от бързата доставка и цялостния напредък на покупката Ви. Вашето удовлетворение е наш приоритет и ще се радваме да Ви посрещнем отново за друга покупка. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Не препоръчвам
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Много съжаляваме, че не спазихме очакваната от Вас дата на доставка и че това е довело до усложнения при пускането на Вашето оборудване в експлоатация. Разбираме колко неудобно може да бъде, когато плановете се променят поради забавяне на доставката, и искрено се извиняваме за това. Съжаляваме за преживяното от вас и го приемаме като стимул за подобряване. Ще работим за по-точна комуникация относно наличността и времето за доставка, за да предотвратим подобни ситуации в бъдеще. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се, че сте оценили цената на продукта, но също така съжаляваме, че доставката е отнела повече време, отколкото сте очаквали. Оценяваме Вашия опит и ще работим за подобряване на времето за доставка, за да осигурим по-бърза доставка в бъдеще. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Без грешки и бързо пакетът ми пристигна
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Радваме се, че сте доволни от бързината на доставката и състоянието на пакета. Надяваме се, че ще се свържете с нас отново за следващата си покупка. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че споделихте своя опит. Много съжаляваме да чуем, че обслужването е било безполезно и безпомощно. Подобно поведение не е в съответствие с нашите стандарти за обслужване и ние ще се заемем с тази ситуация. Вярваме, че всеки клиент заслужава професионален и приятелски подход, и се извиняваме, че не сте го изпитали. Надяваме се, че ще ни дадете още един шанс и че бъдещото ви преживяване ще бъде положително. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Съжаляваме, че сте имали негативен опит с нашата комуникация и че поръчката не е протекла според очакванията Ви. Разбираме Вашето разочарование и се извиняваме за причиненото неудобство. Това преживяване не отразява стандартите, които се стремим да спазваме, и ще се заемем с обратната Ви връзка, за да подобрим нашите процеси и комуникация. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се, че сте останали доволни от бързата доставка, възможността да вземете стоките от магазина и добрите ни цени. Радваме се, че сте избрали нас и се надяваме, че ще се свържете с нас отново. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за чудесната обратна връзка. Радваме се, че сте оценили бързото изпълнение на поръчката, нашите цени, широкия избор и качеството на продуктите. Радваме се, че сте останали доволни, и се надяваме, че скоро отново ще ни посетите. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се, че сте останали доволни от смяната на картата на място и сте оценили приятелския подход на нашите служители в клона в Кошице (Aupark). Вярваме, че мобилният телефон за детето ще бъде чудесен избор и ще Ви служи добре. С уважение, Екип на Мобилтеллайн

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се, че сте доволни и се надяваме, че ще ни посетите отново за следващата си покупка. Вашето удовлетворение е наш приоритет. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Този път срокът за доставка беше удължен до 15 дни, което много ме разочарова. Пазарувам често тук и това се случва за първи път, така че продължавам да препоръчвам mobilonline.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви за обратната връзка и за лоялността Ви към нашия магазин. Съжаляваме да чуем, че този път времето за доставка се е удължило и е разочаровало очакванията Ви. Радваме се, че оставате доволен клиент и продължавате да препоръчвате Mobilonline. Ще направим всичко по силите си, за да гарантираме, че следващите Ви покупки отново ще преминат бързо и безпроблемно. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Не получих кредити, когато купих телефона
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за вашия преглед. Кредитите се начисляват в акаунта ви 14 дни след покупката, така че те ще бъдат на ваше разположение на 15-ия ден. Ако и тогава не ги видите, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Ще се радваме да ви помогнем. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Радваме се, че сте останали доволни и всичко е протекло според очакванията Ви. Очакваме с нетърпение следващото Ви посещение! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Поръчано, вдигнато, цена
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се да чуем, че сте останали доволни от процеса на поръчка, получаването и цената. Вашето удовлетворение е наш приоритет и се надяваме, че ще ни посетите отново. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Изпратих фенерчето от мобилния си телефон за рекламация. Отне ми месец да заявя такова просто нещо. Ненужно дълго за моя вкус. Във всеки случай една рекламация може да отнеме 2 месеца, така че не мога да се оплача.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че споделихте своя опит. Извиняваме се, ако сте сметнали, че времето за разрешаване на жалбата е твърде дълго. Правим всичко възможно да разрешаваме всяка рекламация възможно най-бързо, но понякога процесът отнема повече време, отколкото бихме искали. Вашата обратна връзка е важна за нас и ние я приемаме като възможност за подобрение. Надяваме се, че сте доволни от резултата от жалбата си и че в бъдеще отново ще ни се доверите. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за чудесната обратна връзка. Радваме се, че сте оценили опцията за лично вземане, яснотата на нашия уебсайт и лекотата на процеса на онлайн покупка. Радваме се да чуем, че сте доволни от обновения си мобилен телефон клас А. Вашето удовлетворение е наш основен приоритет и се надяваме, че ще се свържете с нас отново в бъдеще. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Създайте поръчка и в рамките на пет минути вземете стоките директно в магазина.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Радваме се, че сте оценили бързината и удобството на нашата услуга за получаване в магазина. Вашето удовлетворение е наш приоритет и се радваме, че сме отговорили на очакванията ви. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Магазинът ще направи всичко възможно, за да ви затрудни да върнете стоките в рамките на 14-дневния срок.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че споделихте опита си с нас. Съжаляваме, че сте имали проблеми с връщането на стоките в рамките на законоустановения 14-дневен срок. Вашата обратна връзка е важна за нас и ние със сигурност ще преразгледаме ситуацията, за да гарантираме, че процесът на връщане е лесен и безпроблемен за нашите клиенти. Ако все още имате някакви нерешени въпроси или проблеми, моля, не се колебайте да се свържете с нас чрез отдела за обслужване на клиенти. Ще се радваме да ви съдействаме. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се, че сте оценили нашето ценово предложение и наличието на клонове. Вашето удовлетворение е наш приоритет и се радваме, че сте избрали нас. С уважение, Екип на Мобилонлайн

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
О.К.
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка! Радваме се, че сте доволни от нашите услуги. Вашето удовлетворение е мотивация за нас да продължим да предоставяме качествени услуги. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че ни уведомихте за Вашия опит. Стремим се да гарантираме, че всички продукти, които изпращаме, отговарят на най-високите стандарти. Приемаме отзивите ви и ще се радваме да ви подкрепим при всякакви въпроси или притеснения чрез нашата линия за обслужване на клиенти. Вярваме, че въпреки тази ситуация ще останете доволни от покупката си. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
мое мнение: не купувайте от този магазин директно, а само чрез heureka. директната комуникация с магазина е много лоша.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че споделихте своя опит. Съжаляваме, че стоките, които сте получили, не са били в очакваното състояние. Подобни ситуации не съответстват на нашите стандарти и ние приемаме обратната Ви връзка много сериозно. Въпреки това се радваме, че процесът на връщане и възстановяване на сумата е бил бърз и безпроблемен. Вашето удовлетворение е важно за нас и ще направим всичко възможно, за да гарантираме, че подобни ситуации няма да се повтарят. Ако имате някакви допълнителни въпроси или искания, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Искаме да възстановим доверието ви и да докажем, че се грижим за качеството на нашите услуги. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Много се радваме, че сте доволни от бързината на доставката. Вашето удовлетворение е много важно за нас и с нетърпение очакваме да работим с Вас отново. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Много се радваме, че сте доволни от бързината на нашата услуга. Вашето удовлетворение е важно за нас и с нетърпение очакваме да работим с Вас в бъдеще. С най-добри пожелания, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Много добър и надежден магазин.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Много се радваме, че сте доволни от нашите услуги и че намирате магазина ни за надежден. Вашето удовлетворение е важно за нас и очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Слушалките пристигнаха бързо, но една слушалка не работи изобщо
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че споделихте своя опит. Извиняваме се за проблема със слушалките. Със сигурност се грижим за вашето удовлетворение и незабавно ще организираме замяна или възстановяване на сумата. Моля, свържете се с нас чрез отдела за обслужване на клиенти, за да можем да разрешим проблема възможно най-бързо. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Отлична цена на продукта, бърза доставка.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка. Много се радваме, че сте доволни от цената на продукта и скоростта на доставката. Вашето удовлетворение е наш приоритет и очакваме с нетърпение по-нататъшно сътрудничество. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се да чуем, че сте останали доволни от бързата доставка, получаването в магазина и удобното плащане с карта. Радваме се, че продуктът отговаря на описанието в нашия магазин и че цената Ви е удовлетворила. Вашето удовлетворение е важно за нас и се надяваме на по-нататъшно сътрудничество. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Добре.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим Ви, че споделихте опита си от покупката. Много се радваме да чуем, че отново сте доволни от нашето обслужване и че оборудването отговаря на очакванията ви. Вашето удовлетворение е важно за нас и с нетърпение очакваме да работим отново с Вас. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Втората ми покупка от категорията "нови от изкупуването". Отново няма проблеми. Устройството е в ново състояние, в оригинална опаковка, аксесоарите са неизползвани и оригинално опаковани. Надежден продавач. Благодаря.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви, че споделихте положителния си опит при покупка. Много се радваме, че сте останали доволни от състоянието на оборудването и качеството на нашето обслужване. Вашето удовлетворение е наш приоритет номер едно и се радваме, че при нас отново сте намерили това, което сте търсили. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Това, което са обещали, са изпълнили.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за чудесната обратна връзка! Много сме щастливи, че отговорихме на очакванията Ви и спазихме обещанията си. Нашата цел е винаги да предоставяме на клиентите си качествено обслужване и надеждност. Очакваме с нетърпение следващото ви посещение и ви благодарим за доверието! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка! Много се радваме, че сте останали доволни от бързината на доставката до магазина. Нашата цел е да гарантираме, че поръчките ви ще стигнат до най-удобното за вас място възможно най-бързо. Очакваме с нетърпение следващото ви посещение и се надяваме, че ще можем да осигурим същото качество на обслужване и в бъдеще. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за чудесната обратна връзка! Много се радваме, че сте останали доволни от нашите съвети и бързата доставка. Нашата цел е винаги да предоставяме качествена поддръжка и да гарантираме, че поръчките ни ще пристигнат възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение следващото Ви посещение и Ви пожелаваме приятно пазаруване! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Радваме се, че сте оценили възможността да следите наличността на стоките в магазина и възможността за доставка до магазина. Оценяваме също така споменаването на комуникацията Ви с нашия магазин. От друга страна, съжаляваме, че сте се сблъскали с по-бавното актуализиране на статуса на поръчката и че сте имали проблеми със скоростта на нашия уебсайт. Приемаме обратната ви връзка и работим за подобряване на тези области, за да ви осигурим още по-добро изживяване при пазаруване. Очакваме с нетърпение следващото ви посещение и вярваме, че бъдещото ви изживяване ще бъде още по-добро. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка! Много се радваме, че сте доволни от цената и скоростта на доставката. Нашата цел е да ви предложим качествени продукти на конкурентни цени и да осигурим бърз и безпроблемен процес на покупка. Очакваме следващото ви посещение и ви благодарим за доверието! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Извиняваме се, че сте получили мобилен телефон, който е бил отворен, въпреки че на сайта е посочено, че това е нова стока. В някои случаи продуктите могат да бъдат разопаковани, например ако са последна бройка или модел за показване. Така или иначе, това са нови стоки, които никога не са били използвани. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Недоволен съм, защото телефонът не работи
foon.sk
Уважаеми клиенти, извиняваме се, че сте имали проблеми с телефона си. Това със сигурност не е преживяването, което искаме да осигурим на нашите клиенти. Моля, свържете се с нас възможно най-скоро, за да можем да се справим със ситуацията - било то чрез замяна на продукта, възстановяване на парите ви или по друг начин, който е подходящ за вас. Ние се грижим за вашето удовлетворение и ще се радваме да поправим нещата. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Надежден магазин с достъпни цени
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка! Много се радваме, че оценявате нашия магазин като надежден и достъпен. Нашата цел е да предоставяме качествени продукти на конкурентни цени, за да се превърнем във Вашето предпочитано място за пазаруване. Очакваме с нетърпение следващото ви посещение и ви благодарим за доверието! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Магазинът е страхотен и достъпен за всеки
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за добрите думи! Много се радваме, че оценявате нашия магазин като чудесен и достъпен. Нашата цел е да предлагаме качествени продукти на конкурентни цени, за да задоволим широк кръг от клиенти. Очакваме с нетърпение бъдещите ви покупки и винаги ще се стремим да предлагаме най-доброто! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка! Много се радваме, че сте доволни от бързината на доставката и качеството на закупения продукт. Вашето удовлетворение е приоритет за нас и се радваме, че сме отговорили на очакванията Ви. Очакваме с нетърпение следващото Ви посещение и се надяваме отново да Ви осигурим страхотно изживяване при пазаруване! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
.
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка! Радваме се, че сте доволни от нашия избор и цени. Нашата цел е да предлагаме голямо разнообразие от качествени продукти на конкурентни цени и се радваме, че сте го оценили. Вярваме, че при нас винаги ще намирате това, което търсите, и очакваме бъдещите ви покупки! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителната обратна връзка! Радваме се, че сте доволни от бързата обработка на Вашата поръчка. Нашата цел винаги е да осигурим бърз и ефективен процес на покупка, така че да получите продуктите си възможно най-бързо. Очакваме с нетърпение следващото Ви посещение и Ви пожелаваме приятно пазаруване! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка! Много се радваме, че сте останали доволни от бързината и лекотата на обработката на Вашата поръчка. Нашата цел е да направим целия процес на покупка възможно най-лесен и бърз за нашите клиенти. Очакваме с нетърпение следващото Ви посещение и се надяваме, че преживяването Ви отново ще бъде отлично! С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Цената винаги е в полза на mobilonline
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка! Много се радваме, че сте забелязали нашето конкурентно ценово предложение. Нашата цел е винаги да предлагаме на клиентите си продукти на най-добрите цени на пазара и се радваме, че сте оценили това. Надяваме се, че и в бъдеще ще останете доволни от нашите услуги, и очакваме с нетърпение следващото Ви посещение. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Стоките, отбелязани като нови при покупката, са били вече разопаковани при личното им получаване. Продавачът обясни, че става въпрос за експозиционен артикул. Считам, че това е подвеждане на клиента. От друга страна, искам да похваля продавача, който искаше да разреши ситуацията бързо. В крайна сметка закупих артикула на друго място.
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за обратната връзка. Много се радваме, че стоките пристигнаха по-рано от заявеното и че сте оценили услужливото отношение на нашите служители по продажбите. Също така се радваме да чуем, че сте имали добър опит с нашите служители, които са направили всичко възможно, за да разрешат ситуацията бързо. Все пак се извиняваме, че сте получили стока, обозначена като нова, която вече е била разопакована и изложена. Осъзнаваме, че тази ситуация може да бъде разочароваща за клиента и съжаляваме, че сте я възприели като подвеждаща. Въпреки че в някои случаи артикулът може да е изложен, трябва ясно да съобщим тази информация в момента на продажбата, за да избегнем недоразумения. Вярваме, че въпреки този негативен опит, бъдещите ви покупки при нас ще се ръководят от вашите очаквания. Още веднъж се извиняваме за причиненото неудобство и Ви благодарим, че похвалихте нашите продавачи. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
Препоръчвам магазина по отношение на цената, личното събиране и скоростта на обработка на поръчките. Не препоръчвам магазина по отношение на липсата на комуникация, нерешаване на проблеми, неотговаряне на запитвания.
foon.sk
Уважаеми клиенти, благодарим ви за подробната обратна връзка. Много се радваме да чуем, че сте останали доволни от нашите цени за Черния петък, отстъпката за марката Motorola, възможността за лично вземане без допълнително заплащане, както и от нашите безплатни услуги като SIM карта 4. Вашето удовлетворение в тези области е много важно за нас. Въпреки това се извиняваме за неудобството, което сте изпитали при комуникацията и завършването на поръчката си. Съжаляваме, че сте имали проблеми с профила си и че точките ви за лоялност не са били управлявани според очакванията, въпреки че обещахме да ги сдвоим. Със сигурност ще разгледаме този проблем и ще подобрим системата си, за да предотвратим подобни ситуации в бъдеще. Отбелязваме и обратната Ви връзка относно комуникацията след покупката, която ще разгледаме, за да осигурим по-добра поддръжка в бъдеще и след транзакцията. Благодарим Ви за препоръката по отношение на цената, приемането и скоростта на обработка на поръчката. Обещаваме, че ще продължим да се стремим да подобряваме комуникацията и обслужването на клиентите си, за да осигурим по-добро преживяване при всяка покупка. Очакваме с нетърпение да работим с вас в бъдеще и се надяваме, че опитът ви ще бъде още по-добър в бъдеще. С уважение, Екип на Mobilonline

Клиент на магазина

skfoon.sk Heureka.sk
foon.sk
Уважаеми клиенти, Благодарим ви за положителния отзив! Много се радваме, че сте доволни от бързата ни доставка и комуникация. Вашето удовлетворение е наш приоритет и се радваме, че сме отговорили на очакванията ви. Ще продължим да се стремим да предоставяме качествени услуги и ще се радваме на бъдещите Ви покупки! С уважение, Екип на Mobilonline
Покажете оригинала
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska